Потеря багажа

Если по прибытии в аэропорт назначения Вы не получили свой багаж, Вам незамедлительно стоит обратиться к сотрудникам аэропорта.

Авиакомпания обеспечивает розыск багажа в течение 21 дня по предъявлении заявления о неполучении багажа. Как только ваш багаж будет найден и дослан в аэропорт назначения с Вами свяжутся ответственные сотрудники.

Если зарегистрированный багаж не найден в течение 21 дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа. Письменные претензии направляются на имя Генерального директора ООО Авиакомпания «ТАРОН-АВИА» и рассматриваются в установленные законодательством сроки. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РА, Варшавской конвенции и Общих правилах перевозки «ТАРОН-АВИА».